Agentes de inteligencia artificial que atienden por WhatsApp, flujos que conectan sus sistemas y la infraestructura que los sostiene. Todo montado por el mismo equipo, desde Caracas, desde hace 17 años.
Esta es una simulación. El agente real se conecta a su sistema de facturación, CRM o mesa de ayuda.
Así funciona la continuidad que montamos: una réplica en otra sede o en la nube que toma el trabajo cuando el equipo principal falla. Pruébelo.
Mueva los controles con sus números reales. La estimación asume que el agente resuelve solo las conversaciones repetitivas y deja las excepciones a su gente.
que su equipo deja de gastar escribiendo lo mismo, y que el agente responde a cualquier hora.
Cobradores, técnicos, vendedores, supervisores. Una app hecha para su proceso, conectada en vivo con la oficina. Pulse el botón y vea una jornada de cobranza completa: la asignación llega al teléfono, el cobrador registra el pago y la oficina lo ve al instante.
Simulación. Nombres y montos son de ejemplo.
Suelen contratarse por separado y terminan culpándose entre sí. Aquí los monta y los sostiene el mismo equipo.
Agentes que atienden por WhatsApp a toda hora, entienden lo que el cliente pide y pasan la conversación a una persona cuando hace falta. Flujos con n8n que conectan facturación, CRM y mesa de ayuda para que los sistemas se hablen solos.
Servidores y virtualización con Proxmox o Hyper-V, redes segmentadas con pfSense, doble internet con conmutación automática, VPN entre sedes y telefonía IP con Issabel. Respaldos que sí se prueban y réplicas que toman el mando.
Facturación y contratos hechos para su proceso, portales donde sus clientes consultan sin ocupar a su personal, y apps móviles para la gente que trabaja en la calle.
El mismo equipo que diseña su red le vende el hardware, lo configura y responde por él. Sin intermediarios ni garantías que rebotan entre proveedores.
Torre y rack Dell, HPE y Lenovo, configurados para virtualización con Proxmox o Hyper-V. Discos empresariales, RAID y fuente redundante según la carga.
Dell PowerEdge · HPE ProLiant · Lenovo ThinkSystemCotizar por WhatsAppSwitches administrables, puntos de acceso Wi-Fi empresarial, firewalls pfSense y cableado estructurado certificado.
Ubiquiti · MikroTik · TP-Link Omada · CiscoCotizar por WhatsAppCentral telefónica IP con Issabel, teléfonos IP de escritorio, gateways para líneas analógicas y troncales SIP. Extensiones en cualquier sede.
Issabel · Grandstream · Yealink · FanvilCotizar por WhatsAppEquipos para oficina, diseño o puestos de caja, ensamblados o de marca, con Windows original y garantía. Entregados listos para usar.
Dell · HP · Lenovo · ensambladosCotizar por WhatsAppPortátiles empresariales con teclado en español, SSD y garantía de fabricante. Configuradas con su correo, VPN y aplicaciones antes de entregarlas.
Dell Latitude · HP ProBook · Lenovo ThinkPadCotizar por WhatsAppReguladores y UPS para servidores, centrales y puestos críticos, dimensionados para el tiempo de autonomía que su operación necesita.
APC · Forza · CDPCotizar por WhatsAppAntes de proponer una compra levantamos qué tiene, cómo está conectado y dónde está el riesgo real. El diagnóstico se entrega por escrito, aunque no nos contrate después.
Diagramas, claves y documentación son suyos desde el primer día. Nada queda amarrado a que nosotros sigamos aquí.
Sin call center ni tickets que rebotan entre niveles. Responde el técnico que conoce su instalación.
Un proceso que hoy se hace a mano, un sistema que no se comunica con otro, una idea que no ha encontrado quién la construya. Escríbanos y coordinamos una visita o una revisión remota. El primer diagnóstico no tiene costo.